La Lega Serie A chiederà a Dazn informazioni sui disservizi legati alla trasmissione di alcune delle partite in programma nel primo weekend di campionato. La piattaforma streaming ha già spiegato che i problemi sono stati risolti in pochi minuti, la Lega vuole capirne di più.
Secondo quanto scrive La Repubblica, dopo una giornata di agitazione nelle chat dei presidenti e dirigenti dei club, i vertici dell’associazione hanno deciso di scrivere in giornata una lettera al broadcaster.
I club vogliono avere rassicurazioni in vista del weekend del 12 settembre quando si giocheranno due sfide di cartello come Milan-Lazio e soprattutto Juventus-Napoli. Sarà un test importante per le Cdn globali, le Content delivery network, cioè i punti di snodo da cui chi si connette riceve il segnale, che sabato hanno subito un sovraccarico.
A partire dalla terza giornata la piattaforma di sport in streaming partirà con Zona Gol, il programma per seguire gli incontri in contemporanea.ù
Ritardi, bassa definizione, segnale debole
L'Agcom ha esortato tutti, Dazn e le telco, a fare investimenti per adeguare la rete con nuove Cdn. E in effetti i problemi di sabato non sono dipesi dalle reti: sia Fastweb che Vodafone non hanno registrato sovraccarichi. Segno che il problema fosse solo nelle Cdn di Dazn, che nega invece con forza di avere effettuato un downgrade del segnale per arrivare a tutti. ieri, lavorando sullo smistamento dei flussi di dati, Dazn ha trasmesso Udinese-Juventus sia Bologna Salernitana, partita trasmessa anche dal satellite di Sky con 18 inevitabili secondi di anticipo sul segnale Dazn, e Roma-Fiorentina.
Le polemiche dopo Inter-Genoa (e la risposta di Dazn)
La prima partita a finire nelle polemiche social è stata Inter-Genoa. Iniziata alle 18.30 di sabato 21 agosto, la sua visualizzazione in streaming ha subito un «down» nei primi minuti. E di un problema di pochi minuti si è trattato, secondo Dazn. Che ha subito spiegato che i malfunzionamenti — video bloccato, sgranato o in fase di caricamento (la famosa «rotella che gira» si sono verificati a causa di un sovraccaricamento, su una delle CDN. La sigla sta per Content Delivery Network e si tratta di un sistema per gestire, la distribuzione di contenuti di grandi dimensioni. Come lo streaming.
I tanti utenti che si sono collegati contemporaneamente per vedere la partire in diretta hanno provocato il blocco del servizio, che però è stato risolto da Dazn distribuendo il traffico su altre CDN. Gli utenti hanno poi però segnalato anche problemi di buffering (il buffering è un supporto di memoria che serve per «depositare» temporaneamente i dati mentre questi vengono trasferiti al nostro computer) e di scarsa qualità dello streaming, con riduzione della risoluzione (Dazn trasmette le partite in HD).
Anche con Udinese-Juventus e Roma-Fiorentina sono sorti problemi. Cosa succederà con le partite di cartello come Juventus-Napoli della seconda giornata?
