Dazn primi problemi della piattaforma
La scorsa settimana ha avuto finalmente il via il campionato di calcio di serie A Tim. Ci sono diversi problemi di connessione che hanno causato le lamentele degli utenti.Soprattutto durante la partita inaugurale, si è visto un cerchio in rotazione che simboleggia il “caricamento” dei dati. Dazn ha già confermato di essere al lavoro per far sì che questi disservizi non si ripetano durante le prossime giornate di campionato.
Il servizio offerto da Dazn, essendo in streaming, ha bisogno di una potente connessione per funzionare al meglio, e che quindi molti problemi non dipendono nemmeno dall'azienda. I principali problemi sono legati alla lentezza della trasmissione.
Senza contare la bassa definizione delle partite, interruzioni con buffering o addirittura schermi neri. Un problema molto comune e per nulla estraneo ai servizi streaming.
Il mal funzionamento non ha coinvolto tutti gli abbonati. Oltre alla partita tra l’Inter e il Genoa, diverse lamentele ci sono state anche per Roma-Fiorentina, Udinese-Juventus e la partita tra il Napoli e Venezia.Da quanto si evince da Il Fatto Quotidiano, i ritardi della prima giornata di serie A sono dipesi dalle Cdn di Dazn e non da Vodafone o Fastweb.
Problema negato da Dazn, che afferma di aver fatto un grande sforzo per arrivare a tutti gli utenti possibili. Comunque a chi ha avuto problematiche di streaming si conslia di contattare l'assistenza clienti attraverso i canali di contatto mostrati in questo articolo del portale dedicato al numero servizio clienti.
Un altro importante disservizio rispetto a quanto accadeva invece su Sky è l’assenza di un programma dove poter seguire in diretta tutte le partite in contemporanea, la cosiddetta “Diretta Gol”. Il format di Dazn sarà attivo dalla terza giornata di campionato.
Il nome sarà “Zona Gol”, servizio già presente negli anni scorsi sulla piattaforma di servizi streaming e seguirà in diretta le tre partite previste per la domenica pomeriggio.
La Codacons attacca Dazn
Anche il Codacons, un’associazione in difesa di consumatori e ambiente, ha attaccato pesantemente
L’associazione sostiene che:
L’applicazione Dazn continua ad offrire problemi e disservizi agli utenti, proprio come avveniva nelle passate stagioni sportive. Chiediamo di offrire un indennizzo a tutti gli utenti coinvolti, attraverso rimborsi automatici pari al costo della singola partita, pena inevitabili azioni risarcitorie a tutela dei consumatori e dei tifosi.
Il Codacons continua affermando che se la piattaforma di video streaming non riuscirà a ripristinare e ad offrire un servizio adeguato ai consumatori, saranno necessari dei provvedimenti. Tradotto: Dazn dovrà rinunciare alla trasmissione in esclusiva del campionato italiano di calcio.
Come risparmiare per l’abbonamento Dazn
Argomento sempre tosto quello del risparmio. Ancora di più se si parla di abbonamenti per poter seguire il calcio, la propria squadra del cuore e lo sport in generale.
Per quanto riguarda Dazn, l’emittente di video streaming dopo l’acquisizione dei diritti per la Serie A Tim, ha aumentato il costo del proprio abbonamento da 9,99 euro a ben 29,99 euro al mese.
Ma come fare per non pagare questa cifra così elevata?
L’applicazione è associabile fino a sei dispositivi differenti, ed è possibile guardarla in contemporanea da due dispostivi, ad esempio smartphone e tablet, oppure PC e tablet e così via.
Il gioco è presto fatto. Basterà condividere l’abbonamento con un amico o con chiunque non si voglia sobbarcare la spesa di 29,99 euro e il costo per l’abbonamento Dazn sarà dimezzato. Questo grazie alla possibilità di poter guardare i contenuti in contemporanea su due dispositivi differenti.
